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在业务办理后也正常解冻资金两个月

工作人员不能同时享受两种优惠随后,蒋先生前后多次寻求途径维护自身权益未果。收到蒋先生的诉求后,记者以蒋先生亲友的身份进入该营业厅,向工作人员表达了想要咨询解决方案的意思。一位销售顾问代顾问接待了记者,在记者提供手机号等信息进行查询后,代顾问说,蒋先生支付宝里剩余的资金不再解冻的原因是其与另一个话费赠送活动相冲突所导致,记者继续询问道:“在蒋先生没有办理其他业务的情况下,为何会突然出现相冲突的情况呢?”代顾问则表示:“这个我也不清楚。”

2019年11月14日

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