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苹果世纪-平台企业的影响力在未来几年甚至几十年还将持续增长

加总理致信李玉刚

同樣,如果你認為谷歌僅僅是軟件開發者,就說明你還沒有抓住它成功的秘訣。谷歌所有的核心服務都是平台,包括谷歌搜索和安卓。就像安卓所顯示的那樣,使用核心搜索平台在其他看似不相關的市場成立新平台方面,谷歌已經非常熟練了。谷歌最近的併購表明其平台野心並沒有止步于手機領域。谷歌已經推出了耐用設備、健康數據以及互聯汽車平台,最近對因智能恆溫器而成名的Nest的併購成為谷歌進入智聯家居的橋頭堡,甚至還有傳聞稱谷歌將嘗試打造優步的競爭對手。同時,谷歌還在探索打造和亞馬遜旗鼓相當的在線購物平台和本土快遞平台。

平台能構建生態系統,產品卻不會。21世紀頭十年的最後幾年,蘋果和谷歌都在向平台企業轉型,諾基亞卻沒有。因此,諾基亞的價值下跌,昔日引以為傲的手機部門更是以其巔峰價值的零頭被廉價出售。同時,蘋果和谷歌通過自我轉型在市場上遙遙領先。如此一來,隨着向其他市場領域(諸如互聯家居、互聯健康、互聯汽車)的擴展,兩家公司都掀起了併購的狂歡,這些行業里的企業該準備好迎接挑戰了。因為,在當今世界平台就是一切。

上述企業的成功表明,平台已經很快成為經濟的主導,而且還將持續發展。事實上,平台企業的影響力在未來幾年甚至幾十年還將持續增長。

(亞歷克斯·莫塞德系Applico董事長,尼古拉斯L.約翰遜系Applico平台負責人,本文摘自作者所著《平台壟斷:主導21世紀經濟的力量》一書序言,標題為編者所加,該書獲評2018「第一財經·摩根大通年度金融書籍」年度雙語書籍獎)

這種新的商業模式就是平台:一種將兩個或者更多個相互獨立的團體以共贏的方式連通起來的模式。平台是對傳統商業運作模式的徹底背離。大多數平台都是從20世紀的思維模式中衍生出來的,而這種思維模式並沒有預料到我們今天所擁有的連通程度。簡單來說,平台連通了消費者和生產者,他們因此能進行商品、服務及信息的交換。這樣一來,這些企業又催生了新的市場。不妨想想購物網站是如何連通購買者和銷售者的,iOS和安卓又是如何連通用戶和開發者的。優步(Uber)為乘客和司機所做的事情,以及愛彼迎(Airbnb)為旅行者和房主所做的事情也是一樣。

僅憑科技本身還不足以改變世界。本書也同樣是改變人和公司、產品以及人與人之間互動方式的故事。這一過程隨着21世紀早期移動通信的興起而開始。但直到今天,這種變化還只是剛剛開始。

現在,平台商業模式是世界上絕大多數公司成功的關鍵。2016年年初,兩家在美國擁有最高市值的公司正是平台企業——蘋果和谷歌(谷歌現在上市名稱為Alphabet)。很多人認為,蘋果公司既是硬件製造商又是軟件開發者,的確如此。但是蘋果崛起的真正原因是它近些年來從產品公司向平台公司的轉變。蘋果不再僅僅製造硬件和軟件,通過iOS、iTunes及應用商店(AppStore),它還提供各種你所能想到的連通購買者和銷售者的平台。就像接下來要詳細談到的那樣,正是這個平台使得蘋果得以取代諾基亞登上手機市場的巔峰。

隨着工業革命帶來的科技變革,亨利·福特著名的流水線改變了工業和社會形態。他主要對我們的工作模式、企業的經營方式,以及彼此的連通方式進行變革,平台也將如此。

無須費力就能發現不同之處。十幾年前科技狂才用的東西——移動通信、社交媒體等,如今已是很多蒸蒸日上的企業的核心。未來幾年,新的商業模式將持續挑戰傳統組織架構。

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